伴随着2015年的脚步,我们新一届豫园学生志愿者迎来了第一次豫园导游活动。
本想着在充分的准备之后等着我们的是一片光明,却不想还是在接待游客的时候出了点小差错,原本熟记于心的导游词在紧张的心理作用下,变得结结巴巴,介绍景点的顺序也有些混乱,但在一番调整后,终于顺利地送走一批游客,不仅得到了他们的鼓励,还有些许对高中生的赞赏,令我们几个刚刚上岗的小导游颇为欣慰。
第一次的导游经历让我们找出了不足,除了准备好的导游词之外,我们还应该对豫园有额外、充分的了解,空余时间还应该加强这方面的知识,以弥补自己的空缺,争取做到在游客问起来时,不会措手不及。另外,我们还应该学会与人打交道,“交流”是导游与游客之间很重要的桥梁,在我们讲解之余,还应该了解游客对景点的看法,只有时刻掌握游客的动态,积累一次次的经验,下一次才会更上一层楼。
本次的活动中,我们付出了双休日的闲暇时间,却收获了丰富的社会实践经历。我们作为导游,肩上就有一份责任,对游客负责,对自己负责,才能够胜任这份工作。希望下一次的我们,依旧带着热情,迎接下一缕阳光!