学生园地

挂职锻炼的奇妙收获(2003-04-15)

发布日期:2007-08-30   来源:   

爱因斯坦说:“青年学生在离开学校时,应当是作为一个和谐发展的人,而不是作为一个专家,抑或一条受过很好训练的猎犬。可是,经过十年寒窗苦读,我扪心自问,是否真已校准了人生的航标?

我彷徨始终,直至这个夏天的一个雷雨午后。看到彩虹的同时我启动了挂职锻炼的酷暑旅程,不想奇妙的感觉竟然接踵而至。

挂职锻炼的工作从社区开始,社区的工作从一点一滴开始。社区的工作涉及面广,内容繁琐,要求细致。虽然都是接近老百姓的再寻常不过的小事,却因为服务对象各有所不同,工作的需求也丰富多彩。

就拿我负责的“关于社区内16~25岁失学青少年或失业青年的调查问卷”活动来说,就充满了各种挑战。首先,我要从居委会的居民户口簿中翻查出符合调查要求的对象,确定他们的年龄,性别,家庭住址,联系电话等内容。虽然这只是办公室里的工作,却因为数据量大造成了时间的消耗。一天伏桌下来,头也昏了,眼也花了,路也不知该怎么走了。但因为获得了详细的资料,就好比走长路的人辨清了要去的地方的坐标,获得了看得见成果的欣慰,倒也是一分满足。可是,从手头的这些资料里,我却找到了很少能够真正满足问卷要求的。为什么呢?因为这些资料大多是几年前的,有不少错误和弥漏。比如说,有的人在户口簿上明明是本社区住户,实际上户口在这里,人却住在别的地方。居委会主任告诉我,这叫“人户分离”,这种“人户分离”的现象现在是很多的。那该怎么办呢?而调查问卷的资料却必须是绝对正确而且符合实际情况的。

只有一个办法--亲自上门调查。这可是我第一次进入社会,第一次独自进行一项系统工作。带着一份忐忑和紧张,我叩响了第一户人家的门扉。探出来一张陌生的脸,而对他来说,我的脸也是陌生的。他问我有什么事。我把事情原原本本地告诉了他。他上下打量了我,然后告诉我没有什么可说的,然后不等我分辩,重重地关上了门。第一次上门就碰钉子,我又委屈又心灰意冷。主任的微笑消除了我的不平,他告诉我这是常有的事,做居委工作的就是得面对各色人等,用各种方法叩开老百姓的门扉,叩开老百姓的心扉,在各种各样的钉子中找寻突破口,在夹缝中寻找可以和老百姓沟通交流的共鸣点。

我试着做了,我不再是开门见山地挑明来意,而是以一个社会工作者的身份先与老百姓取得沟通,从而获得居民的信任,在不知不觉中获得所需的资料。不仅仅是问卷的资料,我还从和居民们的对话中收获了百姓生活的辛苦,深切体会了“家家都有一本难念的经”,仿佛亲身体察了各阶层的生活,在寻常生活的点点滴滴里感悟人生的进化,心灵的进化。

作为岗位上的新人,遇上挫折几乎是必然的。这时好的态度犹为关键,境界高下在此亦可见一般。真正优秀的青年好像碎石,它受到的敲打愈沉重,散发的光辉愈灿烂。基层这条大船是锻炼人的地方,也是改造人的地方,每个新水手都会有晕船的经历,每个新水手也都需要作好掌舵的准备。即使真的失败,也不留遗憾,因为我至少追求过,奋斗过,欢笑过,流泪过,疲惫过,歌唱过,用心灵诠释过。

 

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